Kako izgleda posao bariste kad je kafić pun

Stresne situacije u kafiću

Važno je spomenuti da za svaki kafić može stresna situacija izgleda drugačije . Svaki kafić ima svoju definiciju žurbe, koja uvelike ovisi o veličini poduzeća.

Na primjer, manji kafići koji primaju narudžbe samo na blagajni, pet do deset narudžbi odjednom mogu smatrati žurbom , uglavnom zato što imaju manje barista koji se mogu nositi s takvom žurbom.

Međutim, čak iu stresnim situacijama, kupci moraju dobiti kvalitetna šalica kave. U društvu Black Fox kava baristi pripremaju espresso tako brzo u vrijeme najveće gužve da se kvaliteta i dalje može održati - tako da kupci uvijek dobivaju visokokvalitetnu kavu, kaže  Tom Bomford , direktor tvrtke.

“Jedan barista vadi espresso i priprema sva pića”, objašnjava. "Također nas podržava i barista na stražnjem dijelu šanka koji mu priprema šalice za druga pića."

Svatko ima svoju ulogu

Posebno je važna podjela pozicija za šankom . Iako se možda ne čini tako, radite u kafić to je kao timski sport. Potrebno je da naredbe budu pravilno pripremljene i izdane biti jasno tko ima kakvu ulogu i koja je njihova glavna zadaća .

Razdvojite se radni prostor na zamišljenu " stanicu ". Svaki radnik će zauzeti jednu stanicu na kojoj će imati određeni posao

Blagajnik

Komunikacije s kupaca je ključ uspjeha , zato trebamo nekoga na početku naše štafete tko se ne boji govoriti, bavi se poslovima na blagajni i naručuje čak i naslijepo.

Može i on savjetovati pri odabiru i preporučiti pravi proizvod kupcu . I na zahtjev: "Ja ću cappuccino." odgovara: "A s čokoladnim kolačićem ili tortom od sira od vanilije?"

Barista

Priprema espressa on nema problema i mliječna pjena može podići zastor. Doppio, flat white, latte, sladoled... Sve to i više mora biti u stanju pripremiti lijevog beka .

Trkač

Trebat će vam netko s okretnim nogama. Trčanje oko seta, do broja jedan, do broja tri, do šanka i natrag? To je zadatak trkača koji će se pobrinuti distribucija svih narudžbi , kako bi svaki kupac svoju narudžbu dobio na vrijeme i bio zadovoljan.

Međutim, uvijek ovisi o tome koliko ljudi imate na setu. Ako vas ima više - možete detaljnije podijeliti pozicije a umjesto jednog bariste, možete imati dva. Jedan za espresso, a drugi za mliječne napitke. Trkača možete nadopuniti konobarom koji će nadgledati lokal i ostaviti trkaču mjesto kod perilice posuđa.

Kod podjele položaja naglasiti na sposobnosti i osobine pojedinih radnika . Važno je da svi budu sigurni kada rade sav posao.

Iako svatko ima svoj zadatak, radnik ne bi trebao biti zatvoren satima na jednom mjestu. Kako kvaliteta ne bi patila i posao ne bi postao monotona aktivnost, dobro je rotirati ljude na stanicama tijekom dana , tako da posao bude zanimljiv.

Organizacija rada za aparatom za kavu

Ono postoji niz organizacijskih tehnika koje baristi mogu bolje izvesti pripremite se za gužve . To uključuje ponovno punjenje svih šalica, tanjurića, pribora za jelo, zrna kave i mlijeka kao i postavljanje vrčeva za mlijeko prema redoslijedu kojim treba pripremiti napitke.

Na primjer, ako trebate pripremite pjenu za dvoje cappuccino, zatim dva bijela i jedan latte, možete napuniti tri odvojena  kuhala za vodu odjednom ili pripremite jednu za cappuccino i jednu veću za mlijeko za flat white i latte.

Ovako barista može pripremite mlijeko s odgovarajućom strukturom za pojedinačne napitke , jer cappuccino zahtijeva više mikropjene nego flat white i latte.

Vaša desna ruka može biti i aparat za kavu laka mlaznica za kremu , koja gotovo sama može umutiti pjenu od mlijeka na odgovarajuću temperaturu. Ili automatski proizvođač mliječne pjene  Übermilk One Top , koji priprema mliječnu pjenu u profesionalnoj kvaliteti.

To je također bitan aspekt dobrog rada tijekom žurbe čistoća. Važno je zadržati pregled potrebnih operacija čišćenja dok se i dalje fokusira na pripremu pića i pružanje kvalitetne usluge.

Tijek rada

Dobar tijek rada je način da sve bude brzo, a kupci zadovoljni, čak i kada se puno događa. To znači sve od pravi radnik na pravom mjestu tek nakon što se uvjerite da vaš  mlinovi nalazili su se na najprikladnijem mjestu i omogućili najbržu moguću uslugu.

Razmotrite raspored  posuđa i alata za rad , kako bi bilo što udobnije. Razmislite o tome što se može učiniti da se poboljša tijek rada? Možda će vam pomoći samo na trenutak, ali dobar radni postupak od velike je važnosti kada smo pod pritiskom.

Nije preporučljivo držati šalice na nekom jako teško dostupnom mjestu, to može usporiti uslugu.

Osim toga, optimalan tijek rada puno znači maknite se što je manje moguće sa svog radnog mjesta , na primjer od aparata za kavu ili kase.